«Je voudrais m’excuser personnellement auprès du Président @BarackObama, sa famille et tout le monde sur Twitter pour le tweet offensant envoyé plus tôt.» Si Cynthia Soledad, présidente de KitchenAid a saisi son clavier dans la nuit de mercredi à ce jeudi, c’est qu’un de ses employés a fait une sacrée boulette en tweetant par erreur une blague douteuse sur la grand-mère décédée du président américain avec le compte de sa boîte.

«Ce tweet irresponsable ne reflète en aucun cas l’opinion de la marque»

Le drame a eu lieu pendant le débat pour la présidentielle américaine entre Barack Obama et Mitt Romney. Le tweet par lequel le scandale est arrivé a été rapidement supprimé du compte de la marque d’appareils électroménagers pour la cuisine mais n’est pas passé inaperçu. «La grand-mère d’Obama savait que ça allait mal se passer, elle est morte trois jours avant qu’il devienne président», disait le message selon les utilisateurs qui l’ont relayé.

«Nos plus profondes excuses pour ce tweet irresponsable qui ne reflète en aucun cas l’opinion de la marque», a précisé Cynthia Soledad. La patronne, multipliant les tweets réclamant aux journalistes de lui donner la parole pour s’expliquer, a par ailleurs assuré que le message «a été imprudemment envoyé par un membre de notre équipe Twitter qui, inutile de le dire, ne tweetera plus pour nous».

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