Jorma Ollila, à la tête du fabricant finlandais de 1992 à 2006, estime avoir eu raison «beaucoup trop tôt» dans les smartphones et admet que les premières réponses à l’iPhone furent «un échec total».

Nokia n’a pas sombré sous les assauts d’Apple et de Google, mais ployé sous le poids de ses propres erreurs, estime son ancien PDG le plus emblématique. Dans une autobiographie publiée jeudi en Finlande, Le Succès impossible, Jorma Ollila rejette l’idée que le fabricant de mobiles n’a pas su anticiper le succès des smartphones et affirme au contraire avoir eu raison «beaucoup trop tôt» face à l’iPhone et à Android.

Jorma Ollila a connu les années fastes de Nokia. Il en a été le PDG de 1992 à 2006, lorsque la société finlandaise s’est hissée au rang de numéro un mondial des mobiles. Durant son exercice, Nokia «crut à l’arrivée des smartphones», écrit-il. «Nous y avons cru tellement fort que nous avions créé une nouvelle unité qui se concentrait sur les smartphones et nous avons aussi investi beaucoup d’argent dans le développement et le marketing», insiste-t-il. Nokia avait lancé une réorganisation en 2004 destinée à «refléter ce qui était en train de se passer sur le marché de téléphones».

«Une bonne idée, mais beaucoup trop tôt»

Nokia a pourtant commis des erreurs. Il a d’abord «investi dans une bonne idée, mais beaucoup trop tôt», explique Jorma Ollila. La faute en revient en partie aux opérateurs téléphoniques, qui n’avaient pas grand-chose à offrir aux premiers utilisateurs de smartphones avant le succès de l’iPhone et que Nokia n’a pas su convaincre de changer de pratiques. «Ce n’est que beaucoup plus tard que les opérateurs furent prêts à offrir des services qui allaient accélérer la montée en puissance des smartphones», regrette Jorma Ollila.

Les autres erreurs viennent ensuite du développement du système d’exploitation des smartphones Nokia. L’iPhone a réussi car Apple avait commencé par concevoir le logiciel avant le matériel, soutient Jorma Ollila. Le (…) Lire la suite sur Figaro.fr

Inscrivez vous à la newsletter du Figaro