L’image d’Apple, c’est d’abord celle projetée par ses boutiques. Partout dans le monde, des magasins modernes dans lesquels on trouve les mêmes produits agencés de la même manière. Découvrez le Visual Merchandising (VM), une pratique élevée au rang d’art par Apple.

Vous pouvez vous rendre dans n’importe lequel des 500 Apple Store de la planète, les écrans des ordinateurs portables sont tous inclinés à 76 degrés. Un angle qui ne doit rien au hasard : les visiteurs doivent manipuler l’écran pour l’ajuster à leur vue. C’est, quasiment à leur insu, leur premier contact avec les finitions et la qualité des matériaux des ordinateurs.

Cette anecdote illustre le soin du détail apporté à la présentation des produits dans les Apple Store. Un véritable art baptisé Visual Merchandising (VM), qui donne aux boutiques du constructeur un même air de famille à travers le monde. Malgré des architectures très différentes, les Apple Store respectent un cahier des charges très précis non seulement pour l’agencement au millimètre près des produits, mais aussi pour le design général à l’intérieur comme à l’extérieur de la boutique.