Google sortira bientôt le service “Helpouts”, une extension de Google + composée de tutoriels “d’experts” en vidéo sur tous les sujets possibles et imaginables.

Atlantico : Google sortira bientôt le service “Helpouts”, une extension de Google + composée de tutoriels “d’experts” en vidéo sur tous les sujets possibles et imaginables. Peut-on dire que le géant numérique peut réussir son pari en devenant une sorte de “professeur du futur” ? 

Erwan Le Noan : Google va dans le sens de la révolution d’Internet, qui favorise le partage de la connaissance. Désormais, chacun peut faire profiter de ses compétences, parfois rares, à tout internaute à l’autre bout de la planète. C’est le modèle de l’excellente Kahn Academy, qui est aujourd’hui un site impressionnant d’e-learning, lancé par Salman Kahn aux Etats-Unis quand il donnait quelques cours pour un jeune membre de sa famille. C’est aussi le principe du siteduzero français sur lequel les utilisateurs partagent des connaissances très pointues en informatique. Des services de coaching peuvent se faire ainsi.

Ces sites, formidables ressources, ne vont cependant pas devenir les « professeurs du futur » : dans l’éducation comme dans de très nombreux domaines, internet et le numérique révolutionnent les méthodes mais ne remplacent le professeur et la classe. Ils les complètent très utilement, les rationalisent, les rendent plus efficaces et performants. Les écoles seront mieux équipées, pourront faire appel à des cours préparés à l’autre bout du monde par des experts, mais elles ne vont pas disparaitre.

Le savoir sur Internet fonctionne plutôt sur le modèle “bottom-up” – du bas vers le haut – de type Wikipédia. En choisissant d’évoluer vers un modèle plus professoral, Google réinvente t-il la conception du savoir numérique ? 

Google, comme les sites précédemment cités, proposent de partager le savoir. Le site sera alimenté par les utilisateurs : on n’est donc pas réellement dans un système (…)lire la suite sur Atlantico

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