SFR avait commencé à faire du ‘teasing’ il y a un mois. Joe, un opérateur mobile virtuel, filiale à 100 % de l’opérateur de télécommunication, se lance officiellement mardi 23 octobre.
Contrairement à ce que la rumeur – en partie colportée par les concurrents du deuxième français du marché – laissait entendre, Joe ne casse pas les prix.
Il y a deux offres : l’une à 10 euros, avec 2 heures de communication voix, les SMS et les MMS illimités, et une offre à 20 euros, avec voix illimitée et 3 Go de données. Elles sont évidemment ‘Sim only’, c’est-à-dire sans subvention du téléphone.
TOUT SE PASSE EN LIGNE
A priori, rien de bien original depuis que Free a lancé ses offres ‘low cost’ en janvier. L’originalité tient au fait que tout l’abonnement peut-être géré en ligne et qu’il est modifiable en temps réel à tout bout de champ par le biais d’une application téléchargée sur smartphone ou tablette, et un site Web, joemobile.fr.
Le client peut passer du forfait 10 euros au 20 euros quand bon lui semble, choisir un dépassement de forfait entre 10 et 20 euros quand il part à l’étranger par exemple. Il peut aussi suspendre le prélèvement automatique sur son compte en banque quand il le souhaite, et le rétablir également à son bon vouloir. Une ‘cagnotte’ est prévue pour stocker le crédit de communication que lui doit l’opérateur.
Poussant la logique ‘low cost’ jusqu’au bout, Joe ne fait pas de conférence de presse, mardi, mais un événement sur ‘Google Hangout’, le service – gratuit – de visioconférence de Google, de plus en plus populaire.
RETARD AU LANCEMENT
Le projet a été porté par Mathieu Horn, treize ans d’ancienneté chez SFR, un ancien de la direction marketing. Il assure avoir eu l’idée de son projet il y a environ un an, et l’avoir présenté ‘à au moins quatre PDG ces derniers mois’.
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