Apple a cop dune amende de 10,5 millions de raux brsiliens (1,6 million deuros) au Brsil pour la vente diPhone sans chargeur dans la bote. Cela concerne en loccurrence les iPhone 12. Procon-SP, le rgulateur brsilien de la protection des consommateurs, explique avoir inflig cette amende Apple pour  publicit mensongre, vente dun appareil sans chargeur et clauses abusives .

Apple a dcid de n’inclure ni le chargeur d’alimentation ni les couteurs avec l’iPhone 12, voquant des raisons environnementales. Apple a dclar qu’il serait en mesure de rduire considrablement les missions de carbone en n’ayant pas fabriquer les accessoires en premier lieu, en plus de rduire la taille de la bote d’expdition de chaque iPhone vendu. Apple affirme que cela permettra d’conomiser 2 millions de tonnes mtriques de carbone par an.

 Pour tous les modles diPhone, nous retirons de la bote ladaptateur secteur souvent inutilis, et nous ajoutons le trs utile cble de charge rapide USB‑C vers Lightning. Cela permet de rduire la taille de lemballage et le nombre de cargaisons, puisquil y a plus de botes par cargaison. Par ailleurs, nous accompagnons nos partenaires de fabrication dans leur transition vers les nergies renouvelables. Mises bout bout, toutes ces initiatives ont pour effet de rduire nos missions de carbone de plus de 2 millions de tonnes mtriques par an .

La vice-prsidente d’Apple, Lisa Jackson, a dclar qu’il y avait dj plus de 2 milliards d’adaptateurs secteur dans le monde, donc continuer les inclure dans la bote avec l’iPhone tait un gaspillage. La socit a galement dclar que de plus en plus de clients optaient pour des mthodes de charge sans fil.  Nous esprons que tous les constructeurs nous imiteront  , a lanc Apple aprs avoir annonc que par souci cologique, les chargeurs et les couteurs EarPods ne seraient plus livrs avec les iPhone.

La bote de l’iPhone 12 continuera tre quipe du cble de chargement USB-C vers Lightning, mais les couteurs et l’adaptateur secteur EarPod ne le seront pas. Ces accessoires ne seront dsormais vendus que sparment.

Cette mesure n’a pas fait l’unanimit. En dcembre, l’agence de protection des consommateurs de l’tat de So Paulo, au Brsil, a estim qu’Apple devrait inclure un adaptateur lectrique avec chaque iPhone vendu dans cet tat. Les autorits brsiliennes ont exig qu’Apple inclue un chargeur avec les nouveaux appareils mobiles qu’il prvoit de vendre dans le pays, ce qu’il n’a pas fait depuis le lancement de l’iPhone 12. Notons que l’agence publique Procon-SP a contact la socit en octobre et a demand la socit d’expliquer pourquoi elle ne fournissait plus d’accessoires de chargement avec ses nouveaux iPhone.

Procon-SP a demand Apple de fournir une preuve valable qui montre quinclure le chargeur dans la bote des nouveaux smartphones est ngatif pour les utilisateurs. De la mme manire, lagence a demand de vrifier les avantages rels et spcifiques pour l’environnement que reprsente le fait de ne pas inclure ce chargeur d’iPhone.

Apple a sorti les mmes arguments dj prsents par ses dirigeants durant la keynote. Cela n’a pas convaincu les autorits.

Aussi, dans un communiqu de presse, Procon-SP a dclar quApple n’a pas donn d’arguments  valables  qui dfendent les consommateurs. Parmi les arguments de l’entreprise, il n’y a rien de nouveau part ce qui a t dit le jour de sa prsentation, o l’avantage d’aider l’environnement en rduisant les missions de carbone est expos. Procon-SP a dclar qu’un adaptateur lectrique tait une  pice essentielle  pour l’utilisation des produits Apple, et que vendre l’iPhone sans lui est contraire au code de dfense des consommateurs brsilien. Lagence a galement mentionn qu’Apple n’a pas dmontr que les anciens chargeurs offrent la mme exprience de charge que les nouveaux. Il n’a pas non plus t prouv que l’utilisation de chargeurs tiers n’est pas utilise comme un moyen d’chapper la garantie par l’entreprise.

Cette fois-ci, Procon estime qu’Apple n’a pas rpondu lorsqu’il lui a t demand si le prix de l’iPhone 12 avait t rduit aprs avoir retir le chargeur, quel tait le prix de l’iPhone avec et sans le chargeur, et si cela rduisait le nombre de chargeurs produits.

Alors que l’iPhone 12 mini cote 729 USD aux tats-Unis, au Brsil, le mme tlphone cote environ 1200 USD. En 2019, lorsque Apple a prsent l’iPhone 11, il a commenc 799 $, tandis qu’au Brsil, il cotait galement environ 1200 $. La dprciation du real brsilien et la pandmie ont contribu accrotre le dollar amricain par rapport la monnaie brsilienne.

Outre le retrait du chargeur sur l’iPhone 12 et les nouveaux iPhone commercialiss, Procon-SP signale d’autres problmes avec Apple, tels que:

• Publicit trompeuse: les consommateurs d’iPhone 11 Pro ont signal qu’Apple n’avait pas rpar leur tlphone aprs des problmes d’eau
• Problmes de mise jour iOS: certains utilisateurs ont signal des  problmes avec certaines fonctions  sur leur iPhone aprs les avoir mis jour, Apple ne les a pas aids
• Clauses abusives : Apple s’exonre de toutes garanties lgales et implicites et des vices cachs ou non apparents, selon Procon-SP

 Apple doit comprendre quil existe au Brsil de solides lois et institutions de protection des consommateurs. Il doit respecter ces lois et ces institutions , a dclar Fernando Capez, le directeur excutif de Procon-SP. Pour sa part, Apple peut (si la socit le souhaite) faire appel de la dcision concernant lamende.

Aprs Apple, plus d’entreprises ont rejoint la vague. Peu de temps aprs le lancement de l’iPhone 12, Xiaomi a tweet qu’il  n’avait rien laiss de ct  pour son Mi 10T Pro, ajoutant un court clip vido montrant une bote Mi 10T avec un chargeur l’intrieur. Lei Jun, PDG du fabricant de tlphones chinois Xiaomi, a confirm que son prochain tlphone Mi 11 ne serait pas livr avec un chargeur, invoquant des proccupations environnementales. Nanmoins, les clients avaient le choix : ils pouvaient choisir de prendre le smartphone sans le chargeur dans la bote pour prserver l’environnement ou le conserver dans l’emballage sans frais supplmentaires.

Samsung a galement annonc sa nouvelle ligne Galaxy S21 sans chargeurs dans la bote. l’poque, avant le lancement des appareils au Brsil, Procon-SP avait dclar que la socit sud-corenne tait galement dans sa ligne de mire . Mais lorsque la gamme S21 a t lance au Brsil , Samsung a sign un accord avec Procon-SP : quiconque achterait les appareils pendant la priode de prvente bnficierait dun chargeur  en cadeau .

Source : Procon