Beaucoup d’entre nous considèrent la firme Apple comme un exemple de réussite. Mais en y regardant de plus près et en cherchant mieux, on peut découvrir que la marque Apple n’a pas que des succès à son actif.

15 produits/services APPLE qui peuvent être considérés comme de vrais échecs

Si pour vous Apple est synonyme de gage de qualité, nous allons vous montrer que ce n’est pas forcément toujours le cas. En analysant ses anciens produits, mais aussi les actuels, nous avons pu établir une liste des ratés de la marque, et figurez-vous que celle-ci n’est pas exhaustive !

1) Apple III (1980)

L’Apple III a bien failli couler la marque à la pomme. En effet, le successeur de l’Apple II a pris le parti de choisir l’originalité plutôt que l’efficacité. Pour cet ordinateur, Steve Jobs avait tout simplement décidé de ne pas installer de ventilateur interne, ce qui a entraîné des problèmes qui ont failli mener Apple à sa ruine.

Lors de l’utilisation de l’ordinateur, les cartes électroniques de l’Apple III chauffaient et se bombaient, ce qui causait des pannes répétées sur tous les appareils de ce type. 

2) Newton MessagePad (1993)

Voici l’ancêtre des tablettes tactiles ! En effet, le Newton MessagePad aurait pu être une petite révolution dans les années 90, s’il avait fonctionné.

Son argument de vente phare, l’écriture manuscrite, ne fonctionnait tout simplement pas sur ses premières versions. À la fin des années 90, son échec est tel qu’il pousse alors Steve Jobs à se consacrer à d’autres projets pour la marque. 

3) MACINTOSH PERFORMA X200 SERIES (1995)

Considéré pour beaucoup comme l’un des plus gros échecs d’Apple, la Macintosh Performa était pourtant, aux premiers abords, un modèle réussi. Son visuel ou encore les matériaux utilisés pour sa conception semblaient alors convenir aux consommateurs.

Mais c’est lors de l’utilisation du produit, qu’on comprenait vraiment qu’il y avait un problème. En effet, la machine souffrait d’une architecture interne tout simplement déplorable, qui créait une longue liste de problèmes qu’il serait trop long de vous détailler (blocages, plantages…).

4) Apple Bandai Pippin (1996)

Beaucoup de gens ignorent qu’Apple a déjà tenté de s’implanter dans le marché des consoles de jeux-vidéo, par le passé. C’est tout simplement car cette tentative s’est soldée par un échec ! Pourtant la Pippin, sortie en 1996, n’était pas une mauvaise console.

Au contraire, elle était même plutôt en avance sur son temps. À mi-chemin entre la console de jeux et l’ordinateur de bureau, la Pippin permettait carrément de jouer en ligne. Malheureusement, trop chère face à une concurrence trop rude, la machine n’a pas trouvé son public et a été considérée comme un échec commercial. 

5) Mighty Mouse (2005)

Beaucoup d’entre vous ont sûrement connu l’élégante Mighty Mouse. Cette souris d’ordinateur, sortie en 2005, a fait l’objet de nombreux débats au tout début même de sa création. Il s’agissait alors de savoir si elle serait dotée de boutons ou non. Au final, Apple décida de composer l’appareil de deux boutons latéraux, d’une molette 360 degrés, mais ainsi de deux détecteurs tactiles “droite” et “gauche”.

Si l’idée semblait intéressante, la marque finira par très rapidement oublier certaines fonctionnalités de la souris, au cours du temps. À cela se rajoute de nombreux problèmes liés à l’utilisation quotidienne du produit (molette qui cessait de fonctionner à cause de la poussière notamment), ce qui ne pouvait conduire la souris qu’à être détestée par de nombreux utilisateurs.

6) iPod Shuffle 3e génération (2009)

L’iPod Shuffle était un bon produit pour écouter de la musique un peu partout, en plus d’être proposé à un prix attractif. Cependant, la 3e génération de l’appareil a tout gâché, en prenant une direction quelque peu chaotique. 

Sans bouton, cette génération devait alors être contrôlée directement par le casque de musique. Vous deviez alors double-cliquer sur le bouton central pour avancer rapidement, double-cliquer et maintenir le bouton central pour pouvoir revenir à la piste précédente, et triple-cliquer sur le bouton central dans les 6 secondes suivant la piste pour en changer. Une difficulté qui a alors rebuté les utilisateurs.

7) Le service Ping et Connect (2010)

Apple a aussi tenté sa chance du côté des réseaux sociaux. Comme pour les jeux-vidéo, ce ne fût pas avec un grand succès. En 2010, la marque à la pomme lance Ping, un réseau social lié à la musique et donc à iTunes. Faute d’utilisateurs, le service est déserté en moins de 2 ans et Ping est alors considéré comme un énorme échec commercial.

De son côté, Connect rencontra le même destin que Ping, lui qui permettait aux artistes de communiquer avec leurs fans via Apple Music.

8) L’iPhone 4 et l’affaire “antennagate” (2010)

En 2010, Apple commercialise son excellent iPhone 4. Mais très vite, les nouveaux acheteurs du produit se rendent compte d’un problème qui peut s’avérer plus qu’embêtant.

Sur ce téléphone, l’antenne qui permettait la réception d’un appel se trouvait dans un endroit quelque peu gênant. La réception d’un coup de fil pouvait alors être bloqué si la main de l’utilisateur était devant. C’est alors qu’est né l’antennagate. Ceci nous a aussi valu l’étrange, mais mythique phrase de Steve Jobs : si votre iPhone fonctionne mal, c’est parce que “vous le tenez mal”.

9) Apple Maps sur iOS 6 (2012)

Aujourd’hui, pour vous mener à une destination, vous faites sûrement confiance à l’application Maps. En 2012, de nombreux utilisateurs ont fait le même choix que vous et l’ont vite regrettés.

C’est à cette date qu’Apple décide de concurrencer Google Maps avec son propre logiciel de cartographie. Cela a donné un résultat plutôt désastreux. À ses débuts, l’application envoyait des utilisateurs à de mauvaises destinations, à tel point même qu’Apple a dû faire des excuses publiques. Heureusement, au fil des mises à jour, le logiciel a fini par nettement s’améliorer.

10) MacPro 2e génération (2013)

La deuxième génération de MacPro est un souvenir particulièrement douloureux pour Apple. En effet, misant sur une architecture cylindrique, la firme a décidé de privilégier le design au détriment de l’expérience utilisateur. 

C’est d’ailleurs comme ça qu’Apple va s’attirer les foudres des critiques, mais aussi des professionnels qui lui préfèreront alors d’autres machines plus ergonomiques.  

11) Album gratuit de U2 (2014)

Cela partait pourtant d’une bonne intention… En 2014, Apple décide d’offrir l’album Songs of Innocence de U2 aux utilisateurs d’iTunes. Mais voilà, l’annonce n’a pas été particulièrement bien accueillie par le public. Surtout quand les utilisateurs ont vu les musiques du groupe s’installer automatiquement dans leur bibliothèque, sans avoir donné leur accord. 

Apple s’est alors mis de nombreux fans à dos, qui ont considéré le procédé comme une intrusion dans leur vie privée.

12) Magic Mouse 2 (2015)

La Magic Mouse 2 sonnait en 2015 comme un vent de renouveau au niveau des souris Apple. Par rapport à ses prédécesseurs, le produit troquait les piles contre une batterie rechargeable.

Alors que les utilisateurs se pensaient désormais à l’abri des problèmes de recharge, ils ont été frappés par de désarroi, quand ils ont appris que le port Lightning de chargement se trouvait justement sous la souris. Pour recharger l’appareil, la souris devait alors être placée sur le dos et était donc inutilisable pendant ce temps là.

13) MacBook 12″ Retina (2015)

Le MacBook 12″ Retina reste encore aujourd’hui un très beau produit. La pilule était alors d’autant plus difficile à avaler pour les fans Apple de l’époque, lorsqu’ils ont appris les fonctionnalités de l’ordinateur portable. 

En effet, bien que le Mac performe d’un point de vue esthétique, il souffrait de nombreux problèmes. Un prix élevé pour des performances pas à la hauteur, un seul port USB-C et un clavier papillon, sont autant de bonnes raisons qui ont poussé Apple à plutôt miser sur un nouveau MacBook Air.

14) Batterygate (2017)

En fin d’année 2017, des tests ont prouvé que lors des mises à jour iOS, des limitations des appareils les plus anciens avaient alors lieu. Pris de court, Apple réagit et explique avoir limité les performances de certains iPhone dans le but de prolonger la durée de vie de leur batterie.

Cette affaire révolte tout de même les consommateurs, qui s’estiment lésés de ne pas avoir le droit de choisir entre la performance et la batterie. Beaucoup d’entre eux considère même cela comme de l’obsolescence programmée. Depuis ce scandale, Apple a décidé de laisser le choix aux utilisateurs et leur propose même de changer leur batterie à prix réduit.

15) MagSafe Duo (2020)

Le Magsafe Duo s’annonce lui aussi comme un futur bide pour Apple. En effet, le produit sera vendu au prix de 149 euros, alors même qu’il sera moins performant que sa version antérieure.

En plus de ne plus proposer d’adaptateur secteur USB-C PD 20 W en faveur de la cause environnementale, le Magsafe Duo ne pourra charger qu’à une puissance de 11 W avec cet adaptateur. Pour rappel, le MagSafe simple permettait, quant à lui, de charger à 15 W (sauf dans le cas de l’iPhone 12 Mini). 

Pour tirer profit au maximum du Magsafe Duo, il vous faudra alors passer à la caisse pour vous offrir un adaptateur secteur USB-C PD de 27 W minimum. Cela vous permettra alors d’atteindre les 14 W.