Vous aviez un iPhone, mais vous êtes passés à un Android. Depuis ce changement, vous ne recevez plus les messages de certains contacts, sur iPhone ? Rassurez-vous, vous n’êtes pas seuls et il existe une solution à ce problème. En effet, la semaine dernière, une Américaine a poursuivi Apple car elle prétend ne plus recevoir de SMS sur son nouveau téléphone Samsung. Le problème est le suivant : les iMessages envoyés ne sont pas convertis en SMS, ce qui a pour conséquence qu’ils n’arrivent jamais chez leurs destinataires. Concrètement, l’ancienne utilisatrice  accuse la firme de Cupertinp de ne pas assurer l’interopérabilité complète de ses services mobiles avec les terminaux hors iOS. A cela la marque à la pomme lui aurait indiqué  être consciente du problème et faire le maximum pour trouver une solution (malgré une notice d’explication assez détaillée sur leur site). Mais Business Insider a été plus rapide vient de publier la démarche à suivre pour contourner le bug.

Selon le site d’information américain, le problème proviendrait du fait que le service iMessage n’utilise pas le même système de messagerie que les autres smartphones. Dès lors, il faut convient de désactiver cette application AVANT de changer de téléphone sinon vous allez continuer à recevoir les messages de vos amis possesseurs d’iPhone sur ce compte iMessage et non sur votre nouveau message. Voici les étapes à suivre :

1- Eteindre iMessage sur son iPhone

Pour cela, il suffit de se rendre à la section Paramètres de votre iPhone et d’appuyer sur l’onglet Messages :

Ensuite, il faut  déplacer le curseur de droite à gauche en mode on/off:

Puis, vérifier que vous recevez bien des messages en monde SMS et non en mode iMessage. Comment le savoir ? Tout simplement, la couleur de fond d’un iMessage est bleue celle d’un SMS classique est verte.

En théorie, c’est réglé. Mais dans la pratique, il faut tout de même s’assurer que (…)lire la suite sur Atlantico

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