Le service vidéo Netflix difficile à utiliser pour certains Américains

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Alors que le service américain de vidéo à la demande (VOD) par abonnement Netflix arrive au Pays-Bas, son accès devient difficile pour certains utilisateurs aux Etats-Unis. Les millions d’internautes abonnés au fournisseur d’accès Verizon ne pourraient pas consulter convenablement le premier distributeur en ligne de séries et de films, qui compterait pour un tiers du trafic Internet américain. Netflix, qui concurrence les chaînes TV traditionnelles outre-Atlantique, est au cœur d’une bataille entre Verizon et l’opérateur de transit Cogent, par lequel passe Netflix pour atteindre le fournisseur d’accès, selon le site spécialisé Gigaom.

Cogent est l’un des principaux fournisseurs de bande passante (débit Internet) mondiaux, notamment grâce à certains des prix les plus bas du marché. Le but d’un opérateur de transit est de faire le lien entre fournisseurs d’accès et services Internet. Par lui transitent de nombreux services consommateurs en données, pour lesquels certains fournisseurs d’accès déclarent devoir augmenter leurs capacités informatiques. Le problème principal est le lien entre le fournisseur d’accès et l’opérateur de transit, dont la saturation est souvent la cause des ralentissements des services utilisés par les internautes, surtout pour les vidéos.

LA VIDÉO, SOURCE DE TENSIONS

Les interconnexions entre les différents réseaux Internet (de fournisseurs d’accès, d’hébergeurs, d’opérateurs de transit…) sont à plus de 99 % gérées sur le principe d’une poignée de main : la connexion est créée souvent sans contrat sur l’idée que le trafic échangé est globalement symétrique. Depuis l’avènement de services qui centralisent des contenus lourds, comme YouTube avec la vidéo, des fournisseurs d’accès se plaignent d’un trafic grandement asymétrique, qui les obligerait à agrandir leur réseau. Si cette gestion peut relever du travail même de fournisseur d’accès, cette asymétrie est mal (…)

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