BlackBerry : comment le ver est entré dans le fruit

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Il a beau s’en défendre, le fabricant canadien du BlackBerry abat certainement sa dernière carte. Research in motion (RIM) présente, mercredi 30 janvier, sa nouvelle génération de téléphones deux smartphones seront dévoilés ainsi que son nouveau système d’exploitation, Blackberry 10 (BB10). L’objectif : retrouver un peu de sa splendeur d’antan, quand la ‘mûre’ était la référence des téléphones portables professionnels haut de gamme.

Pour cela, l’entreprise de Waterloo (Ontario), a tout prévu. Il a déjà lancé le 23 janvier sa nouvelle plateforme de gestion des terminaux mobiles d’entreprises, BlackBerry Entreprises Services 10, qui offre aux clients professionnels et gouvernementaux une interface pour gérer leur flotte de smartphones sous Android. Parallèlement, le groupe a procédé à la refonte de son service de téléchargement d’applications, renommé BlackBerry World, où sont désormais disponibles des films, des émissions de télévision et de la musique. Et pour être sûr que ses clients vont bien utiliser ces nouveaux outils, RIM a lancé début décembre un programme de formation en ligne dédié, pragmatiquement intitulé ‘BlackBerry 10 Ready Program’, qui propose notamment des ‘webémissions’ hebdomadaires, en anglais.

UN ‘KEYNOTE’ FAÇON APPLE

La stratégie de communication autour de cette armada de nouveaux outils rappelle étrangement celle d’Apple, du ‘keynote’ de présentation de sa nouvelle gamme ‘BlackBerry 10 Jam World Tour’ qui se fera ‘simultanément dans plusieurs pays à travers la planète’ (New York, Toronto, Londres, Paris, Johannesburg et Dubaï) au slogan qui annonce rien de moins qu’une petite révolution ‘The Game is Changing. Get Ready’ (‘Les règles changent. Soyez prêts’). Un slogan qui laisse dubitatif, car il promet exactement ce que n’a pas su faire RIM ces dernières années : évoluer à temps. Le ‘BB10’ arrive en effet avec deux ans (…)

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