HIGH-TECH – La marque à la pomme demande à certains de ses clients européens de remplacer l’adaptateur secteur de leur iPhone, à cause d’un «risque de surchauffe»…
Apple a lancé ce vendredi un programme d’échange. La marque américaine à la pomme demande à certains de ses clients européens de remplacer l’adaptateur secteur de leur iPhone.
Ci-dessous: les modèles de chargeurs d’iPhone à remplacer, selon Apple
«Dans certains cas rares, l’adaptateur secteur USB européen Apple de 5 W peut surchauffer et poser des problèmes de sécurité», évoque la firme. L’adaptateur incriminé a été reçu avec tous les iPhone 3GS, 4 et 4S expédiés entre octobre 2009 et septembre 2012 dans 37 pays, la plupart européens, dont la France, la Belgique et la Suisse.
Echange gratuit
Afin de vérifier si l’on dispose ou non d’un chargeur possiblement défectueux, Apple conseille de regarder les inscriptions situées entre les deux broches de l’adaptateur. Le modèle mis en cause par la procédure de rappel porte le numéro A1300. Le modèle A1400 est sans danger.
Apple procède évidemment gratuitement à l’échange de l’adaptateur secteur. La firme rappelle que «la sécurité du client est la priorité absolue d’Apple». Elle encourage ainsi les clients à échanger au plus vite tout adaptateur affecté par un nouveau, en suivant la procédure mise en place sur le site officiel d’Apple.
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